Política de privacidad
Política de Seguridad – Escape Room by La Vuelta HN
En Escape Room by La Vuelta HN, la seguridad y el bienestar de nuestros participantes son nuestra máxima prioridad. Hemos diseñado nuestras instalaciones y experiencias para ser seguras y libres de riesgos. A continuación, se detallan las políticas que deben ser cumplidas por todos los visitantes para garantizar una experiencia divertida y segura para todos.
1. Normas Generales de Seguridad
Sin Fuerza Física: Los acertijos y candados están diseñados para ser resueltos con lógica y pensamiento, no con fuerza física. Por favor, evite forzar objetos o mobiliario de la sala para prevenir lesiones y daños a la propiedad.
Supervisión Constante: Todas nuestras salas de juego están monitoreadas por audio y video en todo momento. Nuestro personal, conocido como el Game Master, supervisa el progreso del grupo para ofrecer pistas y, lo más importante, intervenir de inmediato en caso de una emergencia.
Salidas de Emergencia: Cada sala cuenta con una salida de emergencia claramente señalizada que puede ser utilizada en cualquier momento si un participante necesita salir de la sala, incluso si el juego no ha terminado.
2. Restricciones y Advertencias
Condiciones de Salud: Las personas que padecen de claustrofobia, problemas cardíacos, epilepsia, asma severa, o cualquier otra condición médica que pueda ser agravada por el estrés, los sonidos fuertes o la oscuridad, deben considerarlo antes de participar.
Embarazadas: No se recomienda la participación a mujeres embarazadas debido al ambiente de estrés y adrenalina que puede generar el juego.
Consumo de Sustancias: No se permitirá la entrada a ninguna persona que se encuentre bajo la influencia de alcohol o drogas. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio sin derecho a reembolso en estos casos.
Objetos Personales y Peligrosos: Por su seguridad y la de los demás, está prohibido ingresar a las salas con bolsos, alimentos, bebidas, encendedores, cigarrillos electrónicos o cualquier objeto que pueda ser considerado un arma o peligroso.
3. Normas Específicas para Participantes
Niños y Adolescentes: Los menores de edad deben estar acompañados y supervisados por un adulto responsable en todo momento. Para salas con restricciones de edad, como "La Lavandería", los participantes deben cumplir con los requisitos establecidos.
Instrucciones del Personal: Todos los participantes deben prestar atención y seguir las instrucciones proporcionadas por el Game Master y el resto de nuestro personal de manera clara y precisa.
4. Procedimientos de Emergencia
Evacuación: En caso de emergencia (por ejemplo, un incendio), el Game Master activará las luces de la sala y dará instrucciones de evacuación inmediatas. Siga las instrucciones del personal y salga de la sala a través de las rutas designadas de manera ordenada.
Asistencia: Si alguien necesita ayuda médica o se siente indispuesto, puede notificar al Game Master a través de los sistemas de comunicación en la sala. El personal actuará rápidamente para brindar la asistencia necesaria.
Al ingresar a nuestras instalaciones, usted acepta esta política de seguridad y se compromete a cumplir con todas las normas establecidas para garantizar un entorno seguro y agradable para todos.
En Escape Room by La Vuelta HN, la seguridad y el bienestar de nuestros participantes son nuestra máxima prioridad. Hemos diseñado nuestras instalaciones y experiencias para ser seguras y libres de riesgos. A continuación, se detallan las políticas que deben ser cumplidas por todos los visitantes para garantizar una experiencia divertida y segura para todos.
1. Normas Generales de Seguridad
Sin Fuerza Física: Los acertijos y candados están diseñados para ser resueltos con lógica y pensamiento, no con fuerza física. Por favor, evite forzar objetos o mobiliario de la sala para prevenir lesiones y daños a la propiedad.
Supervisión Constante: Todas nuestras salas de juego están monitoreadas por audio y video en todo momento. Nuestro personal, conocido como el Game Master, supervisa el progreso del grupo para ofrecer pistas y, lo más importante, intervenir de inmediato en caso de una emergencia.
Salidas de Emergencia: Cada sala cuenta con una salida de emergencia claramente señalizada que puede ser utilizada en cualquier momento si un participante necesita salir de la sala, incluso si el juego no ha terminado.
2. Restricciones y Advertencias
Condiciones de Salud: Las personas que padecen de claustrofobia, problemas cardíacos, epilepsia, asma severa, o cualquier otra condición médica que pueda ser agravada por el estrés, los sonidos fuertes o la oscuridad, deben considerarlo antes de participar.
Embarazadas: No se recomienda la participación a mujeres embarazadas debido al ambiente de estrés y adrenalina que puede generar el juego.
Consumo de Sustancias: No se permitirá la entrada a ninguna persona que se encuentre bajo la influencia de alcohol o drogas. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio sin derecho a reembolso en estos casos.
Objetos Personales y Peligrosos: Por su seguridad y la de los demás, está prohibido ingresar a las salas con bolsos, alimentos, bebidas, encendedores, cigarrillos electrónicos o cualquier objeto que pueda ser considerado un arma o peligroso.
3. Normas Específicas para Participantes
Niños y Adolescentes: Los menores de edad deben estar acompañados y supervisados por un adulto responsable en todo momento. Para salas con restricciones de edad, como "La Lavandería", los participantes deben cumplir con los requisitos establecidos.
Instrucciones del Personal: Todos los participantes deben prestar atención y seguir las instrucciones proporcionadas por el Game Master y el resto de nuestro personal de manera clara y precisa.
4. Procedimientos de Emergencia
Evacuación: En caso de emergencia (por ejemplo, un incendio), el Game Master activará las luces de la sala y dará instrucciones de evacuación inmediatas. Siga las instrucciones del personal y salga de la sala a través de las rutas designadas de manera ordenada.
Asistencia: Si alguien necesita ayuda médica o se siente indispuesto, puede notificar al Game Master a través de los sistemas de comunicación en la sala. El personal actuará rápidamente para brindar la asistencia necesaria.
Al ingresar a nuestras instalaciones, usted acepta esta política de seguridad y se compromete a cumplir con todas las normas establecidas para garantizar un entorno seguro y agradable para todos.